Como sabemos, el maquillador profesional trabaja por horas, y cuanto más maquillaje se realiza en un día, mayores son los ingresos.
Eso sí, nunca debemos sacrificar la calidad del maquillaje que se entrega al cliente o realizar una llamada de forma apresurada, sin atención a las necesidades del cliente y sin conexión.
Sin embargo, es posible preservar todo esto y aun así optimizar su servicio, apuntando a una mayor productividad y mayores ingresos.
Si esto es un desafío para ti, como lo ha sido durante mucho tiempo para mí, quiero compartir contigo algunos consejos que me han funcionado muy bien y que pueden funcionar para ti también.
Crea un flujo de trabajo
Algo sumamente importante es crear un workflow, organizar un paso a paso que seguirás en todo maquillaje y no seguir cambiando, para que tu cerebro cree una ruta mental y no tengas que pensar demasiado en lo que viene antes. o después de cada maquillaje que vayas a hacer.
Defina claramente qué productos vienen antes y después en el orden en el que desea maquillar y siga este flujo de trabajo en todo momento.
Esto además de brindarte una sensación de seguridad, creará una estandarización en el tiempo de ejecución de tu maquillaje.
Organiza los productos estratégicamente
Una vez que hayas definido tu flujo de trabajo, organiza también los productos que usarás para aplicar este flujo, es decir, cuál es el orden de pasos que seguirás a la hora de conformar tus clientes. Deja todo de forma muy visual y organizada en tu banco.
Usa cajones
Particularmente amo y soy experto en usar cajones para separar productos por categorías y orden de uso. Las lociones, desmaquillantes, agua termal, me gusta dejarlas en la encimera porque son productos más altos y porque son los primeros productos que uso a la hora de maquillar.
- En la primera sesión, me gusta poner cremas, bases, correctores varios, bases cremosas, etc.
- En la segunda sesión, pongo los polvos compactos y sueltos, también rubores bronceadores e iluminadores. Todos los productos compactos y sueltos que forman parte del proceso de preparación de la piel.
- En la tercera sesión coloco paletas de sombras de ojos y mini envases con rímel para pestañas, delineador de ojos, lápiz de ojos, etc., ya que estos son los productos que utilizo justo después de terminar la sombra de ojos.
- En la cuarta sesión, pongo pigmentos sueltos, brillos, etc. Todos los pigmentos que utilizo para aumentar las sombras.
- En la quinta sesión, pongo las pestañas postizas, una caja con el pegamento, pinzas, tijeras, etc. Todo lo que necesitaré para terminar la sombra.
- En la sexta sesión, coloco varios mini envases con los labiales separados por color, por lo que es mucho más fácil encontrar un labial rojo, vino o nude, porque buscaré en esa caja, no en un cajón entero en medio de tantos colores de otras barras de labios.
Usa bloques de tiempo
Algo que marcó la diferencia para mí fue separar mi servicio en bloques de tiempo.
Por ejemplo: si tengo 30 minutos para hacer un maquillaje, dejo 5 minutos para limpiar e hidratar la piel, y al mismo tiempo que realizo este paso, entrevisto a la clienta para saber qué está buscando y qué evento. ella está asistiendo, preparándose para irse.
Utilizo otros 10 minutos para hacer la preparación completa de la piel, y con los otros 15 minutos aplico mis ojos, cejas y labios.
Lo pondré de una manera más visual para ti:
30 minutos:
- 5 min | Limpiar e hidratar la piel
- 10 min | Preparación de la piel
- 10 min | Cejas y ojos
- 5 min | Aplicación de labial y acabados
60 minutos:
- 5 min | Limpiar e hidratar la piel.
- 15 min | Preparación de la piel
- 25 min | Cejas y ojos
- 15 min | Aplicación de labial y acabados
Simplifica tu proceso
Simplifique su proceso para que no necesite innumerables pasos para alcanzar el resultado deseado para sus clientes. Descubra el estilo que va a vender y entregar, y piense cómo puede hacerlo de la manera más interesante y sencilla posible sin comprometer nunca el resultado.
Tener asistentes
Si realmente tiene la intención de servir a gran escala, tenga asistentes, personas (capacitadas por usted) que puedan limpiar y preparar la piel para que pueda hacer solo las cejas y la sombra de ojos, para que pueda duplicar, tal vez triplicar la cantidad de personas que puedes conocer en un día.
Conclusión
Es posible aumentar considerablemente sus ingresos al optimizar el tiempo que dedica a atender a sus clientes mediante la aplicación de estrategias de productividad y planificación.
Espero que estos consejos te hayan ayudado, y avísame en los comentarios si ya usas alguno de ellos.
Bono: Deje siempre un descanso de 5 minutos entre un cliente y otro para que pueda tener tiempo para beber agua, ir al baño o compensar un posible retraso debido a un cliente que ha regado o ha llegado tarde.
