Como sabemos, o maquiador profissional trabalha por hora, e quanto mais maquiagens forem feitas em um dia, maior será o faturamento.
É claro que não devemos jamais sacrificar a qualidade da maquiagem que é entregue à cliente ou fazer um atendimento às pressas, sem atenção às necessidades da cliente e sem conexão.
No entanto é possível preservar tudo isso e ainda assim agilizar o seu atendimento, visando uma maior produtividade e maior faturamento.
Se isso é um desafio para você, assim como foi por muito tempo para mim, quero compartilhar com você algumas dicas que funcionaram muito bem para mim e podem funcionar para você também.
Crie um fluxo de trabalho
Algo extremamente importante é criar um fluxo de trabalho, organizar um passo a passo que você vai seguir em todas as maquiagens e não ficar mudando, para que o seu cérebro crie uma rota mental e você não tenha que pensar demais no que vem antes ou depois a cada maquiagem que for fazer.
Defina claramente quais produtos vem antes e depois dentro da ordem que você gosta de maquiar, e siga esse fluxo de trabalho sempre.
Isso além de trazer uma sensação de segurança para você, vai criar uma padronização no tempo de execução da sua maquiagem.
Organize os produtos de forma estratégica
Uma vez que você definiu o seu fluxo de trabalho, organize também os produtos que você vai utilizar para aplicar esse fluxo, ou seja, qual é a ordem de passos que você vai seguir na hora de maquiar suas clientes. Deixe tudo de maneira muito visual e organizada na sua bancada.
Use gavetas
Eu particularmente amo e sou adepto ao uso de gavetas para separar os produtos por categorias e ordem de utilização. As loções, demaquilantes, água termal, gosto de deixar em cima da bancada por serem produtos mais altos e por serem os primeiros produtos que utilizo na hora de maquiar.
- Na primeira sessão gosto de colocar cremes, bases, corretivos diversos, bases cremosas, etc.
- Na segunda sessão coloco os pós compactos e soltos, também blushes, bronzers e iluminadores. Todos os produtos compactos e soltos que fazem parte do processo de preparação da pele.
- Na terceira sessão coloco paletas de sombras e mini containers com máscara para cílios, delineadores, lápis de olhos, etc, pois são os produtos que uso logo após a finalização da sombra.
- Na quarta sessão coloco pigmentos soltos, glitters, etc. Todos os pigmentos que utilizo para incrementar as sombras.
- Na quinta sessão coloco então os cílios postiços, uma caixinha com a cola, pinças, tesoura, etc. Tudo o que vou precisar para finalizar a sombra.
- Na sexta sessão coloco vários mini containers com os batons separados por cor, assim fica muito mais fácil achar um batom vermelho, vinho ou nude, pois irei procurar naquela caixinha, não em uma gaveta inteira no meio de tantas cores de outros batons.
Use blocos de tempo
Algo que fez toda a diferença pra mim, foi separar o meu atendimento em blocos de tempo.
Por exemplo: Se eu tenho 30 minutos para fazer uma maquiagem, eu separo 5 minutos para a limpeza e hidratação da pele, e ao mesmo tempo que executo esse passo vou entrevistando a cliente para saber o que ela busca e qual o evento ela está se preparando para ir.
Uso mais 10 minutos para fazer a preparação completa da pele, e com os outros 15 minutos maquio os olhos, sobrancelhas e lábios.
Vou colocar de forma mais visual pra você:
30 minutos:
- 5 Min | Limpeza e hidratação da pele
- 10 Min | Preparação da pele
- 10 Min | Sobrancelhas e olhos
- 5 Min | Aplicação do batom e acabamentos
60 minutos:
- 5 Min | Limpeza e hidratação da pele
- 15 Min | Preparação da pele
- 25 Min | Sobrancelhas e olhos
- 15 Min | Aplicação do batom e acabamentos
Simplifique o seu processo
Simplifique o seu processo de modo que você não precise de inúmeros passos para chegar no resultado desejado para a suas clientes. Descubra o estilo que você vai vender e entregar, e pense em como pode realizá-lo da maneira mais interessante e simples possível sem jamais comprometer o resultado.
Tenha assistentes
Se você pretende realmente atender em larga escala, tenha assistentes, pessoas (treinadas por você) que possam realizar a limpeza e preparação da pele para que você possa fazer apenas as sobrancelhas e a sombra dos olhos, assim você conseguirá dobrar, quizá triplicar a quantidade de pessoas que você consegue atender em um dia.
Conclusão
É possível aumentar e muito o seu faturamento agilizando o tempo que você gasta para atender suas clientes aplicando estratégias de produtividade e planejamento.
Espero que estas dicas tenham te ajudado, e me conta nos comentários se você já usa alguma delas.
Bônus: Deixe sempre 5 minutos de intervalo entre uma cliente e outra para que você possa ter tempo para tomar uma água, ir ao banheiro ou compensar um possível atraso por conta de uma cliente que tenha lacrimejado ou atrasado.
